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IT-Betreuung Mönchengladbach

IT-Dienstleister Mönchengladbach

Mönchengladbach liegt für uns direkt vor der Haustür — rund 25–30 Minuten Fahrzeit aus Viersen. Vom Nordpark über Rheydt bis Wickrath ist Vor-Ort-Präsenz nach Termin gut planbar. Wir richten unser Angebot auf Textil-Mittelständler, Logistiker rund um den Regiopark und Sondermaschinenbauer aus, die ihre IT-Landschaft aus den 2010er Jahren in eine moderne Microsoft-365- und Azure-Umgebung überführen wollen. Wir starten 2026 mit bewusst begrenzten Mandaten — auch aus Mönchengladbach — und begleiten sie eng; siehe auch Kostenrahmen für 50-Personen-Mittelstand.

Lokaler Industrie-Kontext

Mönchengladbach hat sich vom klassischen Textilstandort zum gemischten Wirtschaftsraum entwickelt — Textil-Mittelstand ist noch da (van Laack, Reuschenberg-Cluster, Bekleidungs-Großhandel rund um die Hochschule Niederrhein), daneben prägen Logistik-Großansiedlungen am Regiopark/Nordpark (zentrale Lage A52/A61/A44/A46) und Maschinenbau die Region. Typische IT-Herausforderungen: Logistiker haben Lagerverwaltungs-Systeme (LVS) mit veralteten Schnittstellen, Textil-Unternehmen brauchen schnelle Bemusterungsprozesse mit Lieferanten in Asien und der Türkei, und der gesamte Mittelstand steht durch NIS2 und die Anforderungen der Cyberversicherer unter Cloud-Migrationsdruck. Unser Ansatz: Exchange/Fileserver/SharePoint-Insellösungen konsolidieren, Conditional Access und Intune sauber aufbauen und Mehrlagen-Freigaben (z. B. Lieferantenrechnungen, Musterbestellungen) mit Power Automate und KI-gestützter Beleg-Extraktion automatisieren. Der Gründer hat persönliche Erfahrung mit genau diesen Themen aus früheren Stationen — als Nexaro starten wir damit jetzt strukturiert.

Konkrete Zielkund:innen-Beispiele

Anfahrtszeit & Reaktionsmodell

Remote-Reaktion sofort zu unseren Servicezeiten (Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr); P1-Störungen werden mit höchster Priorität behandelt. Vor-Ort nach Termin binnen 1–2 Werktagen in Mönchengladbach und den Stadtteilen Rheydt, Wickrath, Holt, Hardt, Giesenkirchen sowie am Nordpark. Die Anfahrt erfolgt über A61/A52 — beide direkten Achsen aus Viersen (ca. 25–30 Minuten reine Fahrzeit). Unser Modell: geplante Vor-Ort-Termine statt On-Demand-Feuerwehr — ehrlich für ein startendes Unternehmen.

Lokale Bezugspunkte

FAQ

Sind Sie bei einem IT-Ausfall in unserer Logistik-Halle am Regiopark schnell erreichbar? Ja — remote reagieren wir sofort zu unseren Servicezeiten. Bei P1-Vorfällen greifen wir mit höchster Priorität remote ein — der Großteil der Probleme lässt sich ohne Anfahrt lösen. Wenn ein physischer Eingriff nötig wird, kommen wir aus Viersen über die A61 zum Nordpark/Regiopark; Vor-Ort-Termine vereinbaren wir in der Regel binnen 1–2 Werktagen. Für regelmäßige Vor-Ort-Bedarfe legen wir feste Tage fest.

Wir nutzen ein altes LVS auf Windows Server 2012 — können Sie damit umgehen? Ja, wir entscheiden gemeinsam: weiterbetreiben mit gehärteter Isolation in Azure (Lift & Shift mit Azure Migrate), Modernisieren auf eine neuere Version, oder Ablösen. Wir migrieren keine LVS-Logik, aber wir machen die Infrastruktur drumherum sicher und cloud-tauglich.

Wie funktioniert Microsoft 365 für unsere Schichtmitarbeitenden an gemeinsamen PCs in der Halle? Über Shared-Device-Mode in Intune mit kurzen Anmelde-Sessions und Single-Sign-On per Smartcard, Badge oder Authenticator-App. Wir richten das so ein, dass der Schichtwechsel in wenigen Sekunden funktioniert und keine privaten Daten zurückbleiben.

Können Sie uns bei NIS2 und der Cyber-Versicherungs-Anforderung helfen? Ja. Wir liefern eine Bestandsaufnahme (Asset-Inventur, MFA-Status, Backup-Trennung, Incident-Plan) und priorisierte Roadmap. Für NIS2-Pflichtbetriebe (ab 50 Mitarbeitende in regulierten Sektoren) bauen wir die geforderten technischen und organisatorischen Maßnahmen schrittweise auf — keine 200-Seiten-PDF, sondern umgesetzte Kontrollen.

Welche Branchenerfahrung haben Sie in Mönchengladbach? Der Gründer kommt aus dem Niederrhein und hat in vorigen beruflichen Stationen persönlich mit Textil-Mittelstand, Logistik und Maschinenbau gearbeitet. Als Nexaro starten wir 2026 mit bewusst begrenzten Mandaten — mit direkter technischer Verantwortung, klaren Service-Zeiten und enger Begleitung statt anonymer Ticket-Übergaben.